Бизнес-сайт: как найти клиентов и увеличить продажи - стр. 9

По итогам пережитого экономического кризиса интернет-реклама незначительно выросла, но на фоне резкого падения остальных рекламных рынков. Огромное количество рекламодателей задумались о необходимости перераспределить свои бюджеты в пользу Интернета.

Судя по статистике, самые крупные рекламодатели Рунета значительно увеличили свой рекламный бюджет в пользу Интернета. Суммы очень разные – от 20 % до 200 %. Сегодня мы наблюдаем за очередным этапом развития контекстной интернет-рекламы. Пока рост не останавливается, хотя он и не очень стремительный.

Электронная коммерция сегодня прибавляет активнее, если сравнивать с ритейлом. Но, похоже, торговые сети не хотят или еще не успели это осознать. Например, в США реализация в Интернете товаров из категории «одежда и обувь» по объему примерно в два раза превосходит торговлю в обычных магазинах. В Рунете сегодня больше 60 % пользователей ищут информацию именно о разных товарах.

В современной России масса проблем, которые мешают развиваться интернет-торговле: сроки доставки по стране, небольшое количество «серых» магазинов, нелюбовь к предоплате и т. д. Но лидеры данной ниши усердно работают над тем, чтобы покупатель чувствовал себя максимально комфортно и защищенно во время покупок в Сети.

Классические торговые сети замечают невероятные успехи интернет-торговли и открывают собственные интернет-магазины – по такому пути уже пошла большая часть продавцов бытовой техники.

Существует три главных условия, без которых невозможно получить успех в этом виде бизнеса.

Первое и самое главное – дешевый и устойчивый широкополосный доступ в Интернет. Этому вопросу стали уделять пристальное внимание не так давно. Люди должны привыкнуть к Интернету, регулярно в него заходить и пользоваться разными услугами буквально на каждом шагу. А не просто заглядывать в свой электронный ящик раз в месяц, пытаясь сэкономить на трафике. Без устойчивой привычки развитие электронной коммерции невозможно, она – залог доверия к новой форме торговли.

Второе условие – много разноплановых предложений. Здесь все зависит от подхода хозяина магазина. Он должен быть настоящим профессионалом в вопросах бизнеса. А сегодня у нас эту область пытаются освоить случайные люди, которые делают витрину и лишь затем, получив заказ, бросаются к оптовикам за товаром. Между тем интернет-магазин не торгует воздухом. Пока это не усвоят все интернет-предприниматели, мы будем терять своих потенциальных покупателей, которые разочаровываются в покупках через Интернет.