Бизнес-безопасность - стр. 63

Задача специалистов по сбору и анализу информации заключается в упреждающем выявлении источников внешних угроз экономической безопасности фирмы с тем, чтобы максимально снизить неопределенность стратегического риска.

Такого рода информация должна:

• раскрывать истинные намерения потенциальных и действительных партнеров по отношению к фирме;

• характеризовать сильные и слабые стороны конкурентов;

• помогать оказывать влияние на позицию заинтересованных лиц в ходе деловых переговоров;

• предупреждать о возможном возникновении кризисных ситуаций;

• облегчить контроль за соблюдением партнерами достигнутых ранее договоренностей;

• способствовать выявлению несанкционированных каналов утечки закрытой информации предприятия (фирмы).

Поэтому в выгодном положении будут те фирмы, руководство которых способно лучше и раньше других оценить рыночную ситуацию, вовремя адаптировать свою производственно-сбытовую деятельность к динамично развивающейся рыночной конъюнктуре, правильно оценить реальные отношения с партнерами и конкурентами с учетом внешних и внутренних факторов в своих интересах для повышения эффективности функционирования и конкурентоспособности продукции и услуг.

Недобросовестная конкуренция, как правило, осуществляется в форме промышленного шпионажа, махинаций, обмана потребителей, фальсификации продукции конкурентов и других действий, в зависимости от обстоятельств.

Оценив конъюнктурную ситуацию на рынке, отношения между производителями, можно определить характер отношений и возможные конкурентные действия. Поэтому, если определить типовые ситуации отношений и описать их определенными характеристиками, то оценивать характер отношений между субъектами рынка можно на некотором формальном, качественном уровне в виде моделей конкурентов.

Разработка такой модели является достаточно сложной задачей, но необходимость ее очевидна. Предсказание хотя бы на формальном уровне поведения конкурента необходимо как для принятия организационно-управленческих решений, так и для осуществления защитных мероприятий, обеспечивающих экономическую безопасность фирмы с учетом рыночных тенденций. Не выяснив возможностей конкурентов, нельзя определить экономическую и технологическую целесообразность мер защиты.

В основу разработки модели конкурента может быть положено следующее:

• устремления конкурента, направленные на добывание информации о фирме, ее продукции, коммерческих связях, маркетинге и т. п.;

• прямые и потенциальные возможности по “перехвату” интересующей его информации;

• макроэкономическая среда рынка (внешние параметры).