Альтернатива: мы или конкуренты - стр. 14

Вообще, нелояльные действия персонала по отношению к работодателю разнообразны. Откуда появляется нелояльность персонала? Перечислю несколько основных причин появления нелояльности персонала к своей компании, которые прочел в одной умной книге. К ним относятся:

– возникшие между руководителями и персоналом конфликты;

– нелояльные действия самих руководителей в отношении персонала;

– недовольство существующей системой мотивации;

– криминальные наклонности людей;

– действия в интересах конкурентов или преступных групп (вербовка).

Таким образом, угрозу таят как действия изначально не склонных к проявлению нелояльности людей, так и тех, кто намеренно по своей воле или по стечению обстоятельств предполагал действия, наносящие вред организации. Проявлений нанесения вреда компании много, мне известен целый ряд разнообразных примеров. Например, в одной компании работал человек, который продавал коммерческие секреты своей компании, что называется «по дешевке». Делал он это не потому, что особенно нуждался в деньгах, а вследствие того, что ему нравился риск, сам процесс опасной игры. По существу человек был «экстремалом», который не нашел себе другого применения, кроме как потихоньку таскать важные бумаги и передавать их основному конкуренту. Одни люди с наклонностями «экстремалов» становятся руферами, автогонщиками, а кто-то играет в «шпионские игры».

Интересно, а как вербуют персонал, как на него воздействуют? Я сделал запрос в Интернет и вычитал там основные способы воздействия на персонал в целях вербовки. Оказывается их больше, чем я мог себе предположить.

– подкуп;

– убеждение;

– внушение;

– шантаж компроматом;

– секс-мероприятия;

– запугивание;

– нарковоздействие;

– гипноз;

– технотронные методики.

Да, довольно обширный список. Вообще то, компромат можно найти почти на всех, гипноз или нарковоздействие тоже можно применить к кому угодно, тут вычислить пострадавшего может только специалист. Да, и вообще, почему наш начальник службы безопасности мне навязал выяснение вопроса с «кротом», ведь это его работа, пусть сам и ищет злоумышленника! А у меня своих забот выше крыши, мне продавать продукцию нужно, а не детективы распутывать. С этой мыслью я покинул свое удобное кресло и отправился в шоу-рум, где давно уже не был. Как известно, беспорядок в шоу-рум – распространенная проблема многих отделов продаж, и без присутствия начальника она далеко не всегда решается! Наведение порядка в шоу-рум на некоторое время отвлекло от тяжелых мыслей.

Впрочем, отвлечься удалось ненадолго. В обед ко мне подошел тот самый технолог Клюев и сказал: