Адекватность. Как видеть суть происходящего, принимать хорошие решения и создавать результат без стресса - стр. 11
Теперь давайте вместе. Даже при невысокой детализации вы приняли массу решений:
вы решили обратить внимание на телефон. Ведь вы могли решить не отвлекаться от диалога с коллегой и заглянуть в телефон позже. Но вы переключились на телефон, переключив своё внимание с разговора.
Дальше вы решили посмотреть, от кого сообщение, а не сразу в него вникать.
Затем вы увидели, что сообщение от руководителя, и выбрали прочитать его прямо сейчас. То есть вы решили не просто отвлечься на пару секунд, вы прервали разговор с коллегой, отдав предпочтение руководителю.
Также было мгновение, когда вы решали: молча заглянуть в телефон, резко потеряв внимание к коллеге, или прокомментировать для него свои действия.
Если решили прокомментировать, то вы выбирали слова – вы сказали ему: «Ща» или «Подожди, пожалуйста, это важно».
Дальше вы решали – ответить сразу или взять паузу, чтобы подумать. И, конечно, вы решали, что именно ответить, а потом выбирали – какими словами.
А ещё во всей этой ситуации вы были напряжены или расслаблены, дышали свободно или сдавленно, суетились или действовали с удовольствием. Это тоже выбор, который никто не мог сделать за вас.
Получается, за пятнадцать секунд вы приняли больше десятка решений. А теперь представьте, что каждое из них можно принять сознательно или автоматически… Ведь можно даже не заметить, что есть развилки, на которых есть выбор, – просто взять телефон, посмотреть сообщение, ответить «ок» и вернуться к беседе.
А потом выясняется, что коллега потерял интерес помогать вам в этом проекте и начал вежливо уклоняться от таких встреч. Он просто подумал: «Я отложил свои дела, чтобы ему помочь, а он отвлекается, как будто мне это надо больше, чем ему…»
А иногда мы даже знаем, что выбор есть, но всё равно машинально следуем какому-то шаблону в нашей голове. Например:
Сообщение в телефоне всегда важнее разговора.
Нормально в любой момент прервать разговор, чтобы посмотреть сообщение. Все к этому привыкли.
Когда работаешь в высоком ритме, без суеты не обойтись.
На агрессию всегда нужно отвечать агрессией.
Но мы с вами понимаем – не обязательно, не всегда и не с каждым. Любой шаблон может быть адекватен ситуации, а может – нет. Любой шаблон может помогать вам продвигаться туда, куда вы хотите, а может вести вас совсем в другую сторону.
Но что мы имеем в виду, когда говорим «решать сознательно»? Это точно не означает – решать долго и вдумчиво. Такого в большинстве случаев мы себе позволить не можем. «Сознательно» означает – мы видим, что прямо сейчас есть выбор