300 инструментов повышения продаж в косметологии. Часть 3 - стр. 17
• можно экономить ресурсы;
• легко планировать работу, раздавать сотрудникам задачи;
• среди команды нет недопониманий: каждый видит свой круг обязанностей, понимает полезность и может прогнозировать конечный результат;
• вы заранее знаете, какие ресурсы и в каком количестве вам понадобятся.
Крутой инструмент, который помогает добиваться высоких достижений. В своей работе и жизни я и сам использую этот метод постановки целей. В нем нет ничего сложного, а эту статью легко можно использовать как инструкцию к выполнению.
Что такое айдентика в косметологии и нужна ли она косметологической клинике?
Айдентика в косметологии – это вся визуальщина, которая помогает распознать бренд косметологической клиники. Она отражена в нейминге, логотипе и брендбуке. С помощью этих элементов создается вывеска клиники, визитки, слоган и даже аватарка в соцсетях. И вот на этом моменте у многих возникает ожидаемый вопрос: “А чем собственно айдентика отличается от фирменного стиля и брендинга?” У них есть вполне себе четкие разграничения. О них в частности и об айдентике в целом я расскажу в этой статье.
Из чего состоит айдентика
Айдентика – это визуальная часть бренда. Ее фундаментом выступает цветовая гамма, шрифт и геометрия. Для целостности образа достаточно продумать эти три элемента. Именно они будут украшать ваш сайт, документы, визитки и так далее. Но разве нельзя обойтись без всей этой айдентики? Можно, но только вы многое потеряете. В разработке визуального образа бренда есть много плюсов. Вот, что вам дает продуманная айдентика:
• Повышает узнаваемость бренда.
• Заявляет о надежности компании.
• Помогает выделиться среди конкурентов.
• Создает эмоциональную связь с клиентами.
• Отражает ценности компании.
Проведем небольшой мысленный эксперимент. Представьте. что с бутылок колы и пепси убрали названия компаний. Осталась только их форма, цвет и странные символы на непонятном языке, написанные фирменным шрифтом компаний. Даже в таком случае вы сможете различить эти два бренда. Причем для раздумий не понадобится и минуты. А если убрать всю эту привычную нам визуальщину? Допустим, мы нальем пепси и колу в два одинаковых стакана. Поймете ли вы, где какой напиток? Едва ли. Вот так вот продукт двух компаний-мастодонтов стал безликой черной водичкой. В этом и состоит фишка айдентики. Мы можем отличить с помощью визуальных элементов даже самые похожие друг на друга продукты.
Конечно, с косметологическим бизнесом все обстоит немного сложнее. Услуги невозможно завернуть в цветастую обертку и поставить на полку. А значит и полет для фантазии здесь значительно ниже. К тому же целевая аудитория косметолога ограничена городом, в котором он работает. Процедуры нельзя отгрузить на склад, отправить в другую страну или оказать дистанционно. Они не продаются в супермаркете, где ежедневно ходят толпы людей. Соответственно, не стоит ждать, что все жители вашего города смогут отличить друг от друга логотипы всех местных косметологических клиник. Но важно засесть в умах ваших потенциальных клиентов. Чтобы, когда кто-то ищет ваш профиль в Нельзяграме по рекомендации знакомого, у него не возникало трудностей понять, где именно ваша страничка. Вы должны выделяться среди однотипных аватарок конкурентов. Чтобы, натыкаясь на вашу вывеску во время прогулки, у человека в голове возникала мысль: “А я ведь где-то видел эту клинику”. Вы должны создать яркий образ, который заседал бы в голове потенциального потребителя даже после мимолетной рекламы. Сложно? Конечно! Разработка визуальных элементов – это серьезная работа. Но результат у нее просто бомбический. Так что давайте разберем отдельно все составляющие айдентики и поймем, как их создавать.