300 инструментов повышения продаж в косметологии. Часть 2 - стр. 25

• неквалифицированные. Эти заявки не проходят по установленным требованиям.

Допустим, для косметологической клиники из Ростова определили сегменты целевой аудитории. Уколами ботулотоксина пользуются: женщины от 27, с высоким достатком, гео: Ростов. Не буду расписывать интересы, боли и прочее. Если мы получаем заявки из Москвы и Екатеринбурга – они нам сразу не подходят. Такие лиды и являются неквалифицированными. Их сразу же отсекаем.

Любой ваш контент должен быть настроен на лидогенерацию. Давайте людям полезную, интересную и бесплатную информацию на различных онлайн-платформах. Не забывайте прописывать призыв к действию (СТА). Это может быть ссылка на сайт или сразу же на страницу с онлайн-записью на услугу (для горячих лидов).

Старая добрая емайл-рассылка. Ее нужно делать полезной, структурированной и хорошо оформленной. Если ещё лет 15 назад рассылка воспринималась получателями серьезно и процент открываемости был близок к 100 %, сейчас нужно быть очень хорошим маркетологом, чтобы рассылка пробилась сквозь кучу спама и информационного шума.

Три важных момента:

• отправляйте рассылку только тем, кто на неё подписался;

• всегда прописывайте тему письма;

• не частите с письмами. Определитесь с периодичностью отправки и следуйте графику.

К рассылке нужно относиться серьезно: есть отдельный вид емайл-маркетинга. Долго тут распыляться не буду: почитайте по ссылке в статье о том, как правильно писать рассылки.

Цель любого рекламного послания – мотивировать клиента совершить целевое действие, которое мы вложили в рекламу. Получается, что это самый простейший способ получить заявки. Правда, чтобы сделать эффективную рекламу, нужно будет хорошенько поработать. Сходу советую почитать главу “В чем главный секрет рекламы” книги “Маркетинг для косметолога шаг за шагом”. Там много всего о том, как сделать результативный креатив.

Отличный бесплатный инструмент для привлечения клиентов, создания сильного бренда с хорошей репутацией, качественным продуктом и заботливым сервисом. В соцсетях удобно делиться интересной, полезной и важной информацией. Беспрепятственно можно общаться с целевой аудиторией, привлекать новых подписчиков, подогревать их к покупке и продавать услуги. Вся ваша активность в соцсетях должна быть направлена на лидген. Март 2022 года немного усложнил нам в РФ задачу – отпала одна из самых популярных площадок для бизнеса. Несмотря на это, по данным 2021 г. ВК является самой посещаемой соцсетью в России. Не забываем про Одноклассники, ведение каналов в мессенджерах Телеграм и Вайбер.