17 мгновений имидж-откровений - стр. 4
Еще один важный совет: создав свой имидж комплексом внешних и внутренних данных, вы будете соответствовать ему некоторое время, таким образом, имидж отныне станет вашей повседневной визитной карточкой, вашим «я».
Откровение второе
Как часто приходилось работать с предпринимателями, которые не знают, как следовать в повседневной жизни деловым стандартам, с чего начать.
Первые клиенты, первые пробы…
Помню, как мне приходилось разрабатывать не только имидж руководителя, но и имидж его рабочего места.
Одному из моих первых клиентов хотелось стать депутатом Госдумы, бизнес его только зарождался. Кабинет был, но вряд ли его можно было назвать кабинетом.
Приходилось начинать с нуля. Окружение моего клиента тоже только формировалось. Мы решили проблему комплексно: все начинается с рабочей зоны или, как говорят, «театр начинается с вешалки».
Мы решили с моим клиентом обустроить кабинет в деловом стиле, демократично, чтобы каждому посетителю было комфортно. Нам помогли дизайнеры. Подобрали стол с выдвижным мусорным ящиком, технический блок. От массивного конференц-стола пришлось отказаться – не подходил по размеру. Однако установили небольшой круглый стол для совещаний, в углу – флип-чарт, тогда стало возможным и размещение зоны отдыха или зоны приема посетителей. К счастью, сегодня можно позволить себе приобрести кабинетную систему, удовлетворяющую даже самому взыскательному вкусу. От дубовых дверей решили отказаться, оказывается, многие сотрудники подходят к ним с опаской. Пластиковые вызывают меньше опасений. Фирма Александра занималась разработкой программного обеспечения, сотрудники должны были легко и беспрепятственно проникать в святая святых – кабинет шефа, который, к счастью, осознавал это и принимал всех желающих, заваривая кофе. Со временем, конечно, эту функцию стала выполнять секретарша.
Работа была приятной и содержательной. Александр быстро вникал в особенности построения имиджа, тем более, я предложила ему готовую модель.
Обратите внимание на офис: здесь нет мелочей, все должно быть спланировано и продумано. Каждый предмет – на своем месте, подчеркивает статус владельца, производит должное впечатление на посетителей. Чистота, комфортность, всего этого можно достичь при помощи удобной мебели, чем мы и занялись при помощи специалистов.
Необходимый набор свели к минимуму, вначале нашей работы нужно было обустроить небольшой кабинет. В любом случае, необходимо выделить три зоны:
• Зону личной работы.
• Зону общения.
• Зону приема важных гостей.
В зоне личной работы все должно работать на ваш комфорт – расположение стола, освещение, размещение телефона, факса, компьютера. Для удобства и респектабельности разместили массивный прибор из яшмы – прибор стразу стал украшением стола, его важным центром презентабельности и уюта. Небольшое кожаное кресло с подлокотниками на вращающихся ножках Александр использовал для внезапного вскакивания с места, что придавало ему определенного шарма. Ненужные бумаги легко прятались в «мусорный ящик» в столе – свободного места было не так уж много. Маленький журнальный столик со стеклянной крышкой отгораживал зону общения с ВИПами, за ним стоял небольшой диван. На нижней полке столика мы разместили кофейный прибор, стильный и современный. Решили поставить подсвечник для создания непринужденности, уюта. На стене появилась картина «Москва в снегу», и сразу почувствовалась атмосфера этого помещения, его доступность и, вместе с тем, комфорт.