Технологии организации туроператорской деятельности

Технологии организации туроператорской деятельности

Дата публикации: 2018
Аннотация
Отрывок из книги представляет собой обзор юридических аспектов создания и управления различными формами организаций в России. В первой части отрывка рассматриваются характеристики обществ с ограниченной ответственностью (ООО), акционерных обществ (АО) и кооперативов. Уставный капитал ООО формируется из номинальной стоимости долей участников и служит гарантией интересов кредиторов. Верховный орган управления ООО - общее собрание участников - принимает ключевые решения, такие как изменение устава и распределение прибыли. Для АО характерен уставной капитал, разделенный на акции, и общее собрание акционеров, которое назначает совет директоров и принимает аналогичные решения. Также рассматривается производственный и потребительский кооперативы, их структура и принципы работы. Во второй части отрывка рассматривается понятие турагента как субъекта туристской деятельности. Турагенты занимаются продвижением и реализацией туристического продукта, получая агентскую комиссию от туроператоров. Они осуществляют бронирование транспорта, размещения, билетов на мероприятия и другие услуги. Турагенты не имеют специальной правоспособности, но обладают общей правоспособностью. В третьей части отрывка подробно описывается туристский продукт и его элементы. Рассматривается классификация туристских продуктов, их качество, стадии жизненного цикла и различные классы обслуживания. Отмечается важность изучения структуры и уровней организации туристского продукта для обеспечения качественного обслуживания и удовлетворения потребностей клиентов. Четвертый отрывок посвящен контрольным вопросам и заданиям по теме туристского продукта. Задания охватывают определение ключевых понятий, анализ структуры и уровней туристского продукта, а также влияние маркетинга и управления на его жизненный цикл. Задания направлены на углубленное понимание понятий и процессов, связанных с туризмом. В пятом отрывке обсуждаются аспекты проектирования и обслуживания туристических услуг. Описывается установление технологий обслуживания туристов, разработка программ обслуживания и необходимость соблюдения высоких стандартов качества и безопасности. Шестой отрывок рассматривает маркетинговые аспекты проектирования туристского продукта. Освещаются стратегии целевого маркетинга, сегментация рынка, конкурентоспособность, анализ конкуренции и выбор целевого рынка. Седьмой отрывок продолжает тему стратегии целевого маркетинга, а также придает большее внимание анализу конкурентной среды и конкурентоспособности в туристической отрасли. Таким образом, вся книга представляет собой исчерпывающий обзор основных аспектов создания, управления и маркетинга туристического продукта, начиная с юридических аспектов регистрации организаций и заканчивая стратегиями продвижения на рынке.

Отзывы о книге

28.03.2025
Имя: Иван Петров
Оценка: 4
Отзыв: Отрывок книги предоставляет глубокое понимание юридических и маркетинговых аспектов сфер деятельности, касающихся общества с ограниченной ответственностью, акционерных обществ и кооперативов, а также туристической индустрии. Главные герои этой информации — юридические структуры и турагенты, которые раскрывают основную тему управления и разработки туристских услуг. Прежде всего, характеристики ООО и АО демонстрируют, как разные бизнес-модели влияют на принятие решений и защиту интересов участников. Это подчеркивает важность структуры управления и ответственности в бизнесе, что непосредственно касается и туристической деятельности, где агенты играют роль посредников между производителями и потребителями. Турагентская деятельность, основанная на свободной конкуренции и качества услуг, дополнительно выделяет необходимость понимания потребностей клиентов и адаптации стратегий, чтобы оставаться конкурентоспособными. Таким образом, список контрольных вопросов и заданий о туристском продукте углубляет понимание интересов и потребностей потребителей, а также этапов проектирования и обслуживания. Это раскрывает тему качества и сервиса, что является критически важным в условиях современного рынка, где потребительский опыт становится основополагающим фактором успеха. В итоге, отрывок не только информативен, но и демонстрирует, как взаимодействие юридических норм и маркетинговых стратегий формирует качественные и устойчивые бизнес-модели, что важно как для новых, так и для существующих предприятий в индустрии.