Стратегии успеха для высокоэффективных людей. 7 главных принципов. Уникальные советы, захватывающие кейсы, новые идеи!

Книга "Мастерство управления" Стивена Р. Кови представляет собой руководством для менеджеров и руководителей, в котором выделяются семь основных навыков, способствующих успешному управлению и эффективной работе команд. Автор уделяет особое внимание тому, как современные менеджеры часто перегружены задачами и страдают от потери фокуса на своих основных функциях, что негативно сказывается на результативности. В первой части книги Кови подчеркивает важность проактивного подхода к управлению. Он советует руководителям начинать с конечной цели, что предполагает четкое понимание своих задач и желаемых результатов. При этом ключевым навыком становится умение приоритизировать задачи, чтобы сосредоточиться на наиболее значительных и влияет на эффективность работы. Важным концептом книги является мысль о "выигрыш-выигрыш", предполагающая, что успешные решения должны удовлетворять интересы всех участников процесса, что создает плодородную почву для взаимовыгодных отношений. Кови приводит вдохновляющие примеры успешных менеджеров, таких как Киран Мазумдар-Шоу, предпринимательница, основавшая компанию Biocon India. Её история иллюстрирует, как находчивость и инициативность приводят к огромному успеху, даже когда ресурсы ограничены. Аналогично, капитан Майкл Абрашофф стал примером выдающегося лидерства, превратив самый худший корабль своего флота в образец отличной работы всего за два года. Его успех стал возможен благодаря четкому определению целей и способности мотивировать подчиненных. Ключевым аспектом книги является управление собой как руководителем, что позже переходит в управление и другими. Это подчеркивает необходимость вложения в развитие других, чтобы они могли раскрыть свой потенциал. Упомянутые семь навыков служат основой для формулирования стратегии, основанной на осознании уникального личного вклада каждого и желаемых практических результатов. Во второй части книги Кови обращает внимание на важность понимания и эмпатии к команде. Эти аспекты становятся необходимыми для создания позитивной и продуктивной атмосферу на рабочем месте. Так, Эмма Брэндон, руководитель, выслушивая потребности и тревоги своих сотрудников, смогла значительно улучшить рабочую атмосферу и снизить количество отгулов. Пример Анн Фадж показывает, как обратная связь от руководства может способствовать концентрации на работе и продвижению к личным и командным достижениям. Книга также затрагивает вопрос синергии и открытости к различным точкам зрения, что критично важно для нахождения новых решений и улучшения процессов. Пример компании Avon демонстрирует, как способность к находчивым решениям, получившим название “третья альтернатива”, позволила компании выйти из кризисного состояния и привлечь новую аудиторию. Заключительная часть изложения подчеркивает важность инвестиций в сотрудников как в целостные личности. Использование техники "Затачивания пилы" иллюстрируется в случае авиакомпании Southwest Airlines, которая демонстрирует, как позитивное отношение и развитие сотрудников способствуют их удержанию и стабильной прибыльности компании. Таким образом, Кови создает всесторонний подход к менеджменту, акцентируя внимание на эффективных навыках, понимании потребностей команды и возможности роста как для индивидуумов, так и для организации в целом. Книга предлагает богатый набор идей и принципов, которые могут помочь современным менеджерам не только преодолеть трудности, но и достичь выдающихся результатов в управлении.